| Cosa fa | Configura un nuovo Wallet Fever per un evento: assegnagli un nome, scegli come pagheranno i clienti e definisci le sue regole e il design prima di attivarlo. |
| Disponibile per | Utenti con accesso Cashless in modifica. Gli utenti in sola visualizzazione non vedranno il pulsante Crea nuovo Wallet virtuale. Configurato dal team Fever. |
| Dove trovarlo | Cashless > Panoramica > Crea nuovo Wallet virtuale |
| Usalo quando | Stai preparando un nuovo evento cashless e devi creare il Wallet che i partecipanti useranno per pagare. |
Attenzione: Alcune scelte sono permanenti. Nome evento, Mezzo e Regola di generazione non possono essere modificati dopo la creazione. La Configurazione Cashless non può essere modificata una volta impostata. |
- Vai su Cashless > Panoramica.
- Clicca su Aggiungi nuovo portafoglio virtuale / nuovo Wallet virtuale.
La pagina Panoramica con il pulsante Aggiungi nuovo portafoglio virtuale evidenziato.
- In Informazioni generali, inserisci un Nome portafoglio. Questo è il nome che vedrai nella tua lista di portafogli (max 150 caratteri).
- Inserisci un Nome evento. Usa solo lettere minuscole e numeri (max 30 caratteri).
- Scegli la Modalità. Mantieni Offline (predefinito) mentre configuri tutto; passa a Live quando il portafoglio deve iniziare a funzionare.
- Scegli il Supporto: Braccialetto (predefinito) per pagamenti con braccialetto o QR per pagamenti tramite app.
- Se i clienti acquistano ricariche come biglietti in un evento separato, selezionalo in Piano di ricarica. Il ID piano di ricarica si compila automaticamente.
Il pannello Informazioni generali, che mostra i campi Nome portafoglio, Nome evento, Modalità, Supporto e Piano di ricarica.
- In Configurazione cashless, imposta la Configurazione cashless se il portafoglio sarà attivo in Live. Contatta il tuo Partner Manager per questo valore. È obbligatorio per la modalità Live e non può essere cambiato una volta impostato.
- In Regole e limiti, imposta la data di Scadenza. Questo campo è obbligatorio.
- Imposta Fine rimborsi se i clienti possono richiedere rimborsi dopo l'evento. Lascialo vuoto se non è previsto un periodo di rimborso.
Nota La data di fine rimborsi deve essere successiva alla data di scadenza. |
- Scegli la Regola di generazione: Per account (impostazione predefinita) crea un Wallet per account cliente; Per braccialetto crea un Wallet per braccialetto..
- Facoltativamente, aggiungi un URL FAQ con le domande frequenti del tuo evento (deve iniziare con http:// o https://, max 500 caratteri).
- Facoltativamente, spunta Nascondi saldo in denaro quando è zero per nascondere il saldo ai clienti quando è vuoto.
Il pannello Regole e limiti, che mostra Scadenza, Fine rimborsi, Regola di generazione, URL FAQ e Nascondi saldo a zero.
- Nel pannello Design, scegli un Colore primario e un Colore del testo.
- Carica una Miniatura e un Immagine di sfondo. Le immagini devono essere in PNG o JPG, max 5 MB.
- Controlla l'anteprima del portafoglio a destra. Mostra come apparirà il portafoglio nell'app del cliente, sia nella vista Lista che in quella Dettaglio.
- Clicca su Crea portafoglio virtuale (Wallet).
Il pannello Design con i selettori di colore, i caricamenti di miniatura e immagine di sfondo, e l'anteprima del portafoglio.
Vedrai la conferma “Portafoglio virtuale creato con successo.” e tornerai alla pagina Panoramica. Il nuovo portafoglio parte come Offline a meno che tu non abbia scelto la modalità Live.
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Hai ancora domande? Contatta il tuo Partner Manager o scrivici a partners@feverup.com.
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