Come aggiungere le traduzioni al tuo evento – Fever | IT

Cosa fa	Traduce il contenuto del tuo evento in più lingue in modo che i clienti possano sfogliare e prenotare il tuo evento nella loro lingua preferita.
Disponibile per	Ruoli Admin, Supervisor e Event Manager
Dove trovarlo	Eventi > Contenuto > Traduzioni
Quando usarlo	Usalo quando il tuo evento raggiunge un pubblico che parla lingue diverse e desideri che il titolo dell'evento, la descrizione e i nomi dei tipi di biglietto appaiano nella loro lingua.

Quando dovrei usarlo?

Organizzi un evento multilingue. Il tuo evento attrae un pubblico che parla lingue diverse. Tradurre il tuo contenuto significa che ogni cliente può leggere chiaramente tutti i dettagli.
Vendi tramite canali in mercati diversi. Se il tuo evento è distribuito su canali che servono paesi diversi, puoi personalizzare la lingua per ogni canale separatamente.
Vuoi migliorare la conversione. I clienti sono più propensi a completare un acquisto quando la descrizione del tuo evento è chiara e nella loro lingua.

Prima di iniziare

ℹ️ Utile da sapere

La lingua di traduzione predefinita è determinata in base alla lingua predefinita dell'evento. La lingua predefinita viene mostrata in Lingue disponibili con un'etichetta chiara.
Le traduzioni si applicano a tutti i tuoi canali per impostazione predefinita. Se desideri un testo diverso su un canale specifico, puoi attivare l'interruttore Traduzioni per canale (vedi “Aggiungere traduzioni specifiche per canale” di seguito).
Se il tuo evento è già attivo, le traduzioni diventano attive immediatamente dopo il salvataggio. Usa Visualizza anteprima per verificare come appare la versione tradotta ai clienti.

Aggiungere una lingua

Passo 1: Apri la scheda Traduzioni

In FeverZone, vai a Eventi e seleziona il tuo evento.
Clicca su Contenuto nel menu a sinistra.
Clicca sulla scheda Traduzioni.

Passo 2: Aggiungi una lingua

Clicca su Aggiungi lingua nel pannello Lingue disponibili. Nota: la lingua predefinita è già selezionata dal sistema e non può essere rimossa.

Nel pannello Modifica lingue, seleziona la lingua che desideri aggiungere (ad esempio, Spagnolo).

Clicca su Salva.

Passo 3: Inserisci le tue traduzioni

Clicca su Modifica accanto alla lingua appena aggiunta (ad esempio, accanto a “Spagnolo, 0/9 tradotto”) per aprire l'editor di traduzione.

L'editor mostra il tuo contenuto originale sulla sinistra e i campi di traduzione sulla destra. I campi che puoi tradurre includono:

Titolo dell'evento e Descrizione dell'evento
Formato Etichetta e Breve descrizione dell'evento
Per ogni tipo di biglietto: Etichetta, Dettagli, e Istruzioni

Clicca in ogni campo a destra e inserisci la tua traduzione. Una spunta verde appare accanto a un campo una volta completato.

Per tradurre i tipi di biglietto, clicca su Tipi di biglietto per espandere la sezione. Quindi clicca su ogni tipo di biglietto (ad esempio, Pacchetto Famiglia, Adulto, o Bambino) per aprirlo e compilare i campi Etichetta, Dettagli, e Istruzioni.

Clicca su Salva modifiche.

Aggiungere traduzioni specifiche per canale (opzionale)

Per impostazione predefinita, una traduzione si applica a tutti i tuoi canali. Se vendi tramite più di un canale e hai bisogno di un testo diverso su un canale specifico (ad esempio, un canale rivenditore), segui questi passaggi.

ℹ️ Cosa fa l'interruttore Traduzioni per canale

Interruttore disattivato: Una serie di traduzioni si applica a tutti i canali. Il menu Canali disponibili è nascosto.

Interruttore attivato: Il menu Canali disponibili appare sulla sinistra, consentendoti di gestire traduzioni separate per ogni canale.

Attiva l'interruttore Traduzioni per canale. Il menu Canali disponibili appare sulla sinistra. Nota: se il tuo evento è già stato pubblicato su più canali, l'interruttore apparirà come attivato.

Nel menu Canali disponibili, clicca su Modifica.

Seleziona il canale per il quale desideri aggiungere una traduzione (ad esempio, Fever marketplace) e clicca su Salva.

Il canale appare nell'elenco Canali disponibili. Clicca su di esso per aprire l'editor di traduzione per quel canale.
Inserisci le tue traduzioni per questo canale e clicca su Salva modifiche.

ℹ️ Nota

Usa il menu a tendina Filtra canali nella parte superiore della scheda Traduzioni per trovare rapidamente i canali e controllare lo stato della traduzione per ognuno di essi.

Cosa vedono i clienti

Una volta salvate le traduzioni, i clienti possono passare alla loro lingua preferita utilizzando il selettore della lingua sulla pagina del tuo evento su Fever. Visualizzeranno il titolo dell'evento, la descrizione e i nomi dei tipi di biglietto tradotti.

Per visualizzare in anteprima come appare il tuo evento in una lingua tradotta, clicca su Visualizza anteprima nella parte superiore della sezione Contenuto. Usa il selettore della lingua nella pagina di anteprima per cambiare lingua. Puoi anche passare da un canale all'altro nel menu di anteprima per vedere come appare il contenuto tradotto per ciascuno di essi.

Modificare le traduzioni esistenti

Puoi aggiornare una traduzione in qualsiasi momento.

Vai a Eventi > Contenuto > Traduzioni.
Se necessario, usa il menu a tendina Filtra canali per selezionare l'ambito del tuo canale.
Clicca su Modifica accanto alla lingua che desideri aggiornare per aprire l'editor di traduzione.
Aggiorna i campi pertinenti e clicca su Salva modifiche.

Rimuovere una lingua

Puoi rimuovere una lingua dal tuo evento se non ne hai più bisogno.

Vai a Eventi > Contenuto > Traduzioni.
Clicca su Edit (Modifica) nel pannello Lingue disponibili.
Nel pannello Modifica lingue, deseleziona la lingua che desideri rimuovere.
Clicca su Salva. Appare una finestra di dialogo di conferma.
Clicca su Elimina lingua e salva per confermare.

ℹ️ Nota

La rimozione di una lingua rende tale traduzione immediatamente non disponibile per i clienti. Se aggiungi di nuovo la stessa lingua in seguito, dovrai reinserire le traduzioni.

Hai bisogno di aiuto?

Hai ancora domande? Contatta il tuo Partner Manager o scrivici a partners@feverup.com.