Aperçu général des commandes

Le module Commandes de Feverzone est un espace dédié au suivi et à la gestion des transactions de billets. Conçu pour offrir une meilleure visibilité des commandes individuelles, ce module permet aux organisateurs d’événements de localiser et d’examiner efficacement les transactions à l’aide d’une variété de filtres détaillés. Grâce à son interface intuitive, le module « Commandes » est un outil essentiel pour assurer le bon déroulement des opérations et résoudre les questions liées aux transactions.

Principales caractéristiques du module des commandes :

• Options de filtrage avancées : localisez des commandes spécifiques par lieu, événement, date de l'événement, date d'achat ou canal de vente (par exemple, guichet, réservations de groupe, Fever Marketplace).
  • Vous pouvez également effectuer une recherche avec le nom d’utilisateur.
• Détails de la commande : cliquez sur un numéro de commande pour afficher tous les détails associés, dont les informations sur les billets et l'historique des validations.
• Suivi amélioré des transactions : obtenez des informations plus précises sur les transactions individuelles. Ces données vous permettent de répondre aux questions des clients ou de vérifier les données relatives aux achats en toute simplicité.
• Suivi cross-canal : identifiez et suivez les commandes sur plusieurs canaux de vent pour gérer facilement des événements complexes.