Comment modifier les dates et heures des créneaux horaires

Suivez les étapes suivantes pour modifier la visibilité de vos sessions ou la capacité de l’événement

1. Allez dans le module « Événements ».
2. Cliquez sur la section « Horaires et billets »
3. Sélectionnez le lieu et l’événement à adapter
4. Cliquez sur l’onglet « Créneaux horaires »
5. Sélectionnez la date que vous souhaitez modifier. Les créneaux horaires s’afficheront automatiquement.
6. Cliquez sur le bouton d’édition du groupe de capacité ou du type de billet que vous souhaitez modifier.
7. Modifiez les champs selon vos besoins

• Date et heure de début
• Date et heure de fin
• En vente jusqu’à la date et l’heure, équivalent à « expiration ».

Si vous avez besoin de reprogrammer un créneau horaire déjà associé à des ventes, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Fever Partners à l’adresse suivante [e-mail].

❗Veuillez noter qu'il y a un délai d'expiration de 5 minutes pour les ventes à la billetterie. Si, par exemple, le champ est en vente jusqu'à 10 heures, la session sera achetable à la billetterie jusqu'à 9 h 55 afin de garantir que le paiement soit effectué sans dépasser le délai d'expiration de la session.