Um einen neuen Satz von Codes, die Sie beim Event validieren müssen, in großen Mengen zu importieren, folgen Sie diesen Anweisungen:
- Gehen Sie zum Modul Zugangskontrolle > Codes hochladen
Wenn Sie dieses Modul nicht sehen, sprechen Sie mit Ihrem Account Manager, um es aktivieren zu lassen. - Wählen Sie Stadt und Veranstaltung
- Klicken Sie auf Datei auswählen. Stellen Sie sicher, dass Ihre CSV-Datei eine Kopfzeile und 3 Spalten hat:
- Ticket-Typ
- Datum und Uhrzeit (Stunde, ab der die Zeit beginnt)
- Code
- Wählen Sie die Datei aus, sobald sie die oben genannten Anforderungen erfüllt
- Ordnen Sie jede Spalte der jeweiligen Überschrift zu
- Jede Ticketart anpassen
- Wählen Sie den Datumsbereich für den Code-Import
❗Wenn das letzte Zeitfenster am 19/Oktober ist, wählen Sie 20/Oktober - Stimmen Sie die Zeitfenster im Dokument mit den aktiven Zeitfenstern des Events ab
- Gehen Sie die Mapping-Zusammenfassung durch, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind und alle Spalten übereinstimmen
- Es wird eine Vorschau des Uploads angezeigt. Lesen Sie die Warnmeldungen aufmerksam durch
- Klicken Sie auf Zusammenführen , wenn Sie nur weitere Codes hinzufügen möchten, oder klicken Sie auf Ersetzen , wenn Sie die vorherigen Codes löschen möchten
- Assistenten schließen
Eine Liste der Codes ist im seitlichen Menü verfügbar, so dass Sie alle verfügbaren Codes (sowohl alte als auch kürzlich hochgeladene) zusammen mit ihrem Validierungsstatus sehen können.
Beschränkungen des Code-Imports in FeverZone:
- Sie ist nicht mit Sitzplänen kompatibel. Die Funktion kann zwar keine Plätze zuweisen, aber sie kann Codes hinzufügen, damit sie validiert werden können.
- Die Funktion unterstützt keine Buchungsfragen.
- Das gleichzeitige Hochladen von mehr als 5000 Codes kann zu einem Fehler führen
- Codes für mehrere Zeitfenster und Ticketarten können hochgeladen werden, aber immer nur für ein Event.
Die hochgeladenen Codes haben keinerlei Auswirkungen auf die Kapazität. Die Kapazität und Verfügbarkeit der ursprünglichen Codes und Sessions wird durch den Code-Upload nicht beeinträchtigt.
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